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Déclaration de confidentialité du groupe deneve

En utilisant certaines parties de ce site, en vous abonnant à la newsletter, vous fournissez des informations qui vous identifient en tant que personne. Nous ne le faisons que pour nos services et informations et si vous nous en donnez l'autorisation.

Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) (également connu sous le nom de règlement général sur la protection des données ou " RGPD ").

Cette politique de confidentialité s'applique aux services du Groupe Deneve. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites et ressources liés à notre site web, mais nous y faisons référence afin que vous puissiez trouver les informations nécessaires.

En utilisant ce site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Vous avez le droit de demander et d'examiner vos données personnelles stockées à tout moment :
- les demander et les examiner,
- les modifier ou les faire modifier,
- les supprimer ou les faire supprimer.

Cela peut être fait pour une ou plusieurs entrées dans différentes bases de données.
Vous pouvez également demander à être retiré de toutes les bases de données. Vous serez alors "oublié" et ne serez plus contacté en aucune façon.

Si vous effectuez vous-même les modifications ou les suppressions, celles-ci prennent effet immédiatement. Si vous demandez que des modifications soient apportées, cela sera fait le plus rapidement possible et au moins dans les 30 jours.
Comment pouvez-vous faire valoir vos droits ? Vous pouvez le faire en cliquant sur un lien en bas de la newsletter ou en envoyant une simple demande à info@groupdeneve.com. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact.

Dites toujours :
- Prénom et nom de la personne que vous voulez supprimer ou modifier.
- Adresse électronique de la personne que vous souhaitez supprimer ou modifier.
- Les modifications que vous voulez apporter ou si vous voulez que la personne soit supprimée.

Comment nous traitons vos données

La personne responsable du traitement est :
Wilfried Deneve
Kapelsesteenweg 266,
2930 Brasschaat
info@groupdeneve.com

Vos données personnelles sont traitées par les responsables du traitement des données suivants
(qui se conforment également aux règles du GDPR).
Wilfried Deneve
Groupe Deneve
Kapelsesteenweg 266,
2930 Brasschaat
info@groupdeneve.com

Pour l'envoi de bulletins d'information électroniques, le processeur de données est Mailchimp, basé aux États-Unis. En vous abonnant à notre bulletin d'information, vous acceptez les conditions de Mailchimp.
Avec ce processeur de données, un accord est conclu pour protéger vos données personnelles.

Pour l'analyse des utilisateurs de notre site web, nous utilisons Google Analytics. À cette fin, les informations sur l'utilisation de notre site web sont collectées de manière anonyme. Ces données ne sont pas transmises à Google et ne sont pas utilisées à des fins de marketing et de publicité.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. À cette fin, les informations sur l'utilisation de notre site web sont collectées de manière anonyme. Ces données ne sont pas transmises à Google et ne sont pas utilisées à des fins de marketing et de publicité. Quelles sont les données collectées ? Seules sont collectées les données à caractère personnel qui sont nécessaires pour remplir une partie particulière de notre service ou pour vous envoyer des informations.

Cela peut être :
- prénom et nom
- adresse e-mail
- adresse du domicile
- adresse de travail
- numéro de téléphone
- numéro de TVA

Dans les formulaires, certaines informations sont obligatoires (généralement marquées d'un *), ces données sont nécessaires pour vous fournir le service souhaité.
D'autres informations - non marquées d'un * - peuvent être utiles, mais ne sont pas absolument nécessaires.

C'est à vous de choisir si vous souhaitez saisir des données ici.

Aucun profil marketing n'est créé sur la base des données saisies ou des cookies placés. 

Pourquoi vos données personnelles sont-elles conservées ?

Vos données personnelles seront utilisées dans un but précis (et uniquement dans ce but) avec les motifs juridiques suivants :
- Formulaire de contact : pour répondre à votre demande, vous donner une réponse (exécution de mission).
- Abonnement à la newsletter : pour vous envoyer occasionnellement une newsletter contenant des offres ou des informations susceptibles de vous intéresser (autorisation requise).
- Formulaire d'achat : pour pouvoir traiter votre achat, vous livrer les produits souhaités et vous montrer d'autres produits susceptibles de vous intéresser (exécution de la mission et intérêt légitime).
- Demande de brochure : pour vous envoyer la brochure (exécution de la mission)
Une exception à cette règle n'est possible qu'avec votre autorisation explicite.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service que vous avez activé vous-même ou pour lequel vous avez donné votre autorisation. Vos données personnelles seront conservées pendant un maximum de 5 ans après leur dernière utilisation.

Transmission à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Nous n'utilisons des services qui traitent des données personnelles que si nous avons un accord de traitement avec eux, s'ils sont nécessaires à notre prestation de services et à notre fourniture d'informations et s'ils peuvent garantir le stockage sécurisé des données personnelles avec une garantie pour votre vie privée.

Vos données personnelles ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la finalité pour laquelle vous avez donné votre consentement et fourni les données personnelles (envoi de newsletters, achat de produits, réservation de services, etc.) ou si cela est légalement requis et autorisé (par exemple dans le cadre d'une enquête judiciaire).

Par exemple, un tiers est engagé pour
- S'occuper de l'infrastructure informatique (par exemple, logiciel de réservation, logiciel de vente...) ;
- la fourniture (et la distribution) de bulletins d'information et d'invitations.

Si vous donnez votre autorisation explicite, vos données personnelles seront partagées avec des tiers. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement avant le retrait.
Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties basées en dehors de l'UE, à l'exception de Mailchimp et de Google.

Mineurs

Nous ne traitons les données personnelles des mineurs (personnes de moins de 16 ans) que si un consentement écrit a été donné par le parent ou le représentant légal.
ou
Nous n'avons absolument pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web qui sont mineurs, même s'ils ont la permission de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas contrôler si un visiteur est un mineur. Par conséquent, veuillez vous assurer que vous êtes impliqué dans les activités en ligne de vos enfants mineurs afin d'éviter que leurs données ne soient traitées par nous ou nos partenaires.

Sécurité des données

Les ordinateurs et les connexions Internet sur lesquels vos données personnelles sont stockées et transportées sont protégés autant que possible contre le piratage, l'installation de logiciels malveillants et toute autre utilisation inappropriée. Sur les ordinateurs et le réseau, on ne peut se connecter qu'avec un nom d'utilisateur et un mot de passe. Toute personne qui peut consulter ou connaître vos données personnelles au nom du Groupe Deneve est tenue au secret de ces informations.

Les données personnelles sont sauvegardées afin de pouvoir les restaurer en cas d'incidents physiques ou techniques.

Tous les employés du Groupe Deneve sont informés de l'importance de la protection des données personnelles et de la vie privée. Si nécessaire, les données personnelles sont pseudonymisées et cryptées. Les systèmes sont régulièrement testés et évalués.

Stockage automatique de données non personnelles

Lors d'une visite sur ce site web, des données sur l'utilisation du site sont automatiquement stockées. Il s'agit uniquement de données non personnelles et anonymes (par exemple, votre adresse IP n'est pas enregistrée). Nous analysons ces informations avec Google Analytics afin d'améliorer notre site web, mais aucune information personnelle n'est stockée ou transmise à Google ou à des tiers.

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Facebook, Twitter et autres médias sociaux

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Nous n'avons également aucun contrôle sur la manière dont les autres utilisateurs de médias sociaux utilisent vos informations après que vous avez partagé quelque chose sur notre site web.

Changements

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée. Nous adapterons les règles et conditions afin de protéger au mieux votre vie privée et de traiter vos données personnelles de manière transparente. Nous vous invitons donc à revenir régulièrement. La dernière mise à jour date du 07/01/2022.

Si quelque chose ne va pas ... Nous traitons vos données personnelles aussi soigneusement que possible et les gardons en sécurité. Si un problème survient, nous vous en informerons dès que possible et ferons tout notre possible pour limiter les dégâts.
La dispersion de vos données personnelles par un vol de données ou une fuite de données ne peut donner lieu à des demandes de dommages et intérêts à notre encontre.

Plaintes

Si, malgré nos précautions, vous avez des réclamations à formuler concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter info@groupdeneve.com et nous trouverons une solution.

De plus amples informations sur les procédures de plaintes sont disponibles sur le site web suivant :
Vlaamse Toezichtcommissie.

Adresse

Kapelsesteenweg 266,
2930 Brasschaat

Téléphone

Bureau :
+32 470 64 76 25

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